Ak ste ešte nikdy nevyužili taxi službu alebo máte s ňou len obmedzené skúsenosti, možno vám v hlave víri množstvo otázok. Dobrá správa je, že nie ste sami – naši zákazníci sa nás často pýtajú podobné veci. Preto sme pre vás pripravili prehľad najčastejších otázok a odpovedí, ktoré vám pomôžu lepšie sa zorientovať v našich službách.
1. Ako si môžem objednať taxi?
Taxi si môžete objednať:
Telefonicky na jednom s troch čísiel: Galanta: 0911638595, Sereď: 0915638595, Sládkovičovo: 0944288356
2. Ako dlho trvá, kým po mňa príde vodič?
Závisí to od aktuálnej premávky a vašej polohy. V mestách sa zvyčajne snažíme doraziť do 5 – 10 minút. Pri predobjednávkach viete presný čas príchodu vopred.
3. Koľko stojí jazda taxíkom?
Cena závisí od:
- nástupného poplatku,
- počtu najazdených kilometrov,
- času jazdy (deň/noc, sviatky, víkend).
Vždy sa snažíme o transparentné a férové ceny. Pri objednávke vám vieme povedať orientačnú cenu vopred, takže vás nič neprekvapí.
4. Môžem si objednať taxík vopred?
Áno! Predobjednávky sú ideálne napríklad pri:
- skorom rannom odchode na letisko,
- plánovanej ceste na podujatie alebo svadbu,
- alebo ak potrebujete odvoz na konkrétny čas.
Stačí uviesť dátum, čas a miesto vyzdvihnutia.
5. Je možné platiť kartou alebo len v hotovosti?
Väčšina našich áut nepodporuje platbu kartou, no vždy je dobré sa o možnosti platby informovať pri objednávke. V hotovosti samozrejme platiť môžete vždy.
6. Prepravujete aj domácich miláčikov?
Áno, malé domáce zvieratá vieme prepraviť – najmä ak sú v prepravke alebo pod kontrolou majiteľa. Pri objednávke nás prosím informujte, že budete mať zvieratko so sebou, aby sme poslali vhodné vozidlo.
7. Môžem cestovať s deťmi? Máte detské sedačky?
Bezpečnosť detí je pre nás prioritou. Na vyžiadanie vám vieme zabezpečiť vozidlo s detskou sedačkou alebo podsedákom. Informujte nás o tom pri objednávke a uveďte vek dieťaťa.
8. Prepravujete aj väčšie skupiny alebo batožinu?
Áno, disponujeme vozidlami väčších rozmerov (napr. 6- až 8-miestne autá), ktoré sú ideálne pre rodiny, skupiny priateľov či cestujúcich s veľkou batožinou. Povedzte nám, čo potrebujete, a my sa postaráme o zvyšok.
9. Je možné dohodnúť si zmluvnú dopravu pre firmu?
Áno! Ponúkame zmluvnú prepravu pre firmy, hotely či organizácie, vrátane vystavovania faktúr a pravidelných jázd podľa dohody. Radi s vami dohodneme podmienky spolupráce na mieru.
10. Aké výhody má miestna taxislužba oproti zahraničným aplikáciám?
Miestna taxislužba vám ponúka:
- osobnejší prístup,
- fixné a férové ceny,
- lokálnu znalosť trás a mesta,
- a slovenskú zákaznícku podporu, ktorá je vám k dispozícii kedykoľvek.
Záver
Dúfame, že sme vám odpovedali na vaše najčastejšie otázky. Ak vás zaujíma čokoľvek ďalšie, neváhajte nás kontaktovať – sme tu pre vás 24/7 a radi vám pomôžeme. S Taxiotti sa každá cesta stáva jednoduchou, pohodlnou a bez stresu.